Detalhe da vaga

Planejar, organizar e conduzir treinamentos técnicos e comerciais para colaboradores, franqueados e consultores; Criar e atualizar conteúdos de capacitação (apresentações, manuais, vídeos, guias técnicos e materiais); Administrar a plataforma de treinamentos, gerenciar acessos e acompanhar melhorias; Elaborar cronogramas e garantir a infraestrutura necessária para os treinamentos; Dar suporte técnico durante as capacitações, assegurando clareza e compreensão dos conteúdos; Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos de aprendizagem; Colaborar com áreas internas (PD, Engenharia, Sucesso do Cliente e Franquias) para evolução de materiais e treinamentos; Identificar fornecedores e talentos internos para treinamentos específicos; Apoiar atividades administrativas relacionadas à área (onboarding, demandas de franquias e lançamentos de NF).

Ensino superior completo, experiência na função, conhecimento em pacote office, ERP. Desejável Inflês e Italiano básico