Detalhe da vaga

Supervisionar e coordenar a equipe de limpeza e manutenção; garantir a qualidade e a organização dos serviços de limpeza; fazer o check-list de quartos disponíveis e em manutenção; treinar e orientar a equipe sobre procedimentos e padrões do hotel; controlar o estoque de materiais de limpeza e lavanderia; realizar inspeções regulares nas áreas do hotel para garantir padrões elevados; atender solicitações e reclamações dos hóspedes de forma cordial e eficiente.

Experiência anterior na função de governanta ou cargo similar; conhecimento em técnicas de limpeza e organização; habilidade em gestão de equipes; capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas; disponibilidade para trabalhar em turnos e feriados.